ج: تتعدد أهداف الإشراف لتشمل 4 مستويات مختلفة:

• ضمان الجودة: التحقق من جودة الخدمات والالتزام بالتوجيهات الأخلاقية والمهنية.
• التطوير المهني: توفير فرص التعلم والتطوير المستمر للممارسين
• الاستدامة البشرية: الوقاية من الاحتراق الوظيفي والصدمة الثانوية، وتوفير الدعم والتشاور في الحالات الصعبة.
• التنظيم: المساهمة في توضيح الأدوار المهنية لأعضاء الفرق متعددة الاختصاصات.

ج: يمكن تصنيف الإشراف وفق سياقات مختلفة:

• الإشراف التعليمي: يتم كجزء من عملية تدريبية محددة على منهجية علاجية، ويكون محدوداً بإطار زمني أو عدد ساعات.
• الإشراف التقني: يهدف لضمان وتحسين جودة الخدمة وضبط المحتوى التقني.
• الإشراف العيادي (المرتكز على الحالة): يصاحب مقدمي الخدمة لتعزيز التأمل في فهم الحالات، ونوعية الخدمة، ويهدف للوقاية من الاحتراق الوظيفي.

ج:

• الإشراف الخارجي: يكون المشرف شخصاً من خارج المؤسسة التي يعمل فيها متلقي الإشراف. في حال الإشراف العيادي الخارجي، يركز المشرف على الدعم وتحسين التعاون وإدارة الصراع بحسب العقد وشروطه، دون أن يكون له دور في تقييم أداء متلقي الإشراف أو إعطاء تغذية راجعة للإدارة.
• الإشراف البيني: في حال عدم توفر إمكانية الإشراف الخارجي، يمكن لشخص من الفريق أن يتولى تيسير جلسة إشراف (نقاش الحالة)، بشرط أن يتمتع بمهارات التيسير والإشراف البيني ويتجنب الدخول بقضايا معقدة كالإشراف على إدارة النزاع،  ويكون أفراد الفريق على سوية واحدة.

ج: يتطلب تقديم الإشراف كلاً من المهارة والخبرة. يجب على المشرف أن يمتلك خبرة مهنية في تقديم الخدمات النفسية والاجتماعية للمستفيدين، بالإضافة إلى مهارات محددة مرتبطة بتيسير الإشراف وإعداداً وتدريبا في منهج إشرافي محدد. وتتحمل المؤسسة او المنظمة مسؤولية التحقق من مهارات المشرفين وتدريباتهم وخبرتهم قبل تعيينهم.

ج: نعم، يجب توفير الإشراف الداخلي أو الخارجي على المشرفين، وينبغي السعي لتوفير إشراف مستمر للمشرفين لتعزيز تطورهم المهني وعافيتهم.

ج: يمكن تقديم الإشراف عن بعد (عبر الإنترنت). يجب على المشرف أخذ عدة نقاط بعين الاعتبار، منها تحفيز المشاركة الفعالة، والعمل على التغلب على معيقات الاتصال الرديء. الإشراف عن بعد يوفر فرصة لتقريب المسافات وتوفير الإشراف في المدن والمناطق التي لايتوفر فيها مشرفون كما أنه يختصر الجهد المطلوب للسفر والتنفل لمسافات بعيدة.